合同会社ヘブンメディア（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「天界の金運鑑定⛩」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- LINEアカウントのプロフィール情報（表示名、アイコン画像、LINE内部識別子）
- 鑑定のために利用者が任意で送信する情報（生年月日、ニックネーム、鑑定に関するご相談内容など）
- トーク上での操作・応答の履歴（配信したメッセージへの反応など）
2. 利用目的
- 鑑定結果および開運コンテンツの作成・配信のため
- 利用者の関心にあわせた情報・提携サービスのご案内（広告を含む）の配信のため
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの品質向上・利用状況の分析のため
3. 第三者への提供
当社は、法令にもとづく場合を除き、利用者ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
4. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合、委託先に対して適切な監督を行います。
5. 安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 保有期間・削除
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保有し、不要となった場合は適切な方法で削除します。利用者が当アカウントをブロックした場合、以降の新たな情報取得は行いません。
7. 開示・訂正・削除のご請求
利用者ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令にもとづき速やかに対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
合同会社ヘブンメディア 天界の金運鑑定 運営事務局
メール：heavenmedia11@gmail.com
9. 改定について
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。
制定日：2026年7月14日